Στην απάντησή του στο Βουλευτή της Δημοκρατικής Συμπαράταξης (ΠΑΣΟΚ-ΔΗΜΑΡ), Γιάννη Μανιάτη, ο Υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας, Π. Σκουρλέτης, για το θέμα του Πρακτορείου ΔΕΗ – ΔΕΔΔΗΕ στο Άργος, αναφέρει ότι:
«…προκύπτει ότι η επιχείρηση προσφέρει πληθώρα τρόπων εξυπηρέτησης και πληρωμής λογαριασμών χωρίς να απαιτείται η φυσική παρουσία του πελάτη στο χώρο του καταστήματος και ότι η προσπάθεια μείωσης του λειτουργικού του κόστους, προς όφελος και των πελατών της λαμβάνει χώρα χωρίς εκπτώσεις σε θέματα εξυπηρέτησης…». Εξάλλου σύμφωνα με την απάντηση του ΔΕΔΔΗΕ «Η ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. παρακολουθεί στενά το θέμα και, εάν απαιτηθεί, θα λάβει πρόσθετα μέτρα».
