70.000 ευρώ πρόστιμο σε e-shop για παραπλάνηση των καταναλωτών

Τσουχτερό πρόστιμο σε ηλεκτρονικό κατάστημα που πουλούσε κινητά τηλέφωνα και προϊόντα τεχνολογίας επέβαλε το υπουργείο Ανάπτυξης.

Συγκεκριμένα μετά από πολλές καταγγελίες καταναλωτών επιβλήθηκε στο www.trackstore.gr, καμπάνα 70.000 ευρώ, για παραβάσεις της νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή.

Οι παραβάσεις της συγκεκριμένης online shop ιστοσελίδας αφορούσαν:

Μη παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων παρά την καταβολή του τιμήματος.

Μη επιστροφή των χρημάτων στους καταναλωτές μετά την ακύρωση της σύμβασης.

Παροχή εσφαλμένης πληροφόρησης σχετικά με τον χρόνο παράδοσης των προϊόντων.

Παραπλάνηση των καταναλωτών ως προς τις δεσμεύσεις της επιχείρησης για επιστροφή των χρημάτων.

Μη κάλυψη της νόμιμης εγγύησης.

Η Γενική Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων καλεί τους καταναλωτές που εντοπίζουν παρόμοια φαινόμενα παραπλανητικών πρακτικών από ηλεκτρονικές επιχειρήσεις, να το καταγγέλλουν στη γραμμή 1520 καθώς και στο ηλεκτρονική διεύθυνση της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή 1520@efpolis.gr.